Condições gerais de venda AnimaAnimal, Lda

Artigo 1: Escopo da aplicação

Estas condições gerais de venda aplicam-se a todas as transações concluídas através dos sites da rede AnimaAnimal, Lda. É considerada como "cliente" qualquer pessoa singular ou coletiva que efetue com a empresa AnimaAnimal, Lda um pedido validado através de nossa plataforma de pagamento seguro.

Artigo 1.ª: limite de idade

Aplicam-se restrições de idade: a empresa AnimaAnimal, Lda aceita apenas clientes com mais de 16 anos (para produtos físicos e eletrônicos) e maiores de 18 anos (para serviços: treino, workshops, webinários) Fazemos o possível para restringir o acesso a nossos sites, produtos e serviços a menores de idade.

Mesmo que o conteúdo de nossos produtos e serviços não seja de natureza chocante, preferimos atingir um público maduro capaz de entender as implicações e responsabilidades do mundo dos negócios.

Qualquer assinante da newsletter que não atenda a esses critérios (idade acima de 16 anos) será imediatamente excluído do nosso banco de dados assim que esse fato for levado ao nosso conhecimento. Da mesma forma, qualquer cliente que não atender a esses critérios serão reembolsados imediatamente e será necessário devolver o (s) produto (s) em questão.

Artigo 2: Pedido

Qualquer pedido feito em um site pertencente à empresa AnimaAnimal, Lda implica na aceitação total e sem reservas dessas condições gerais de venda.

Artigo 3: Preço

Os preços são indicados em euros, com todos os impostos incluídos (à taxa de 23% do IVA), excluindo o envio e o processamento do pedido quando aplicável. O preço dos produtos pode ser alterado a qualquer momento. No entanto, o preço aplicado será o anunciado no momento do pedido.

Artigo 4: Pagamento

O pagamento deve ser feito imediatamente na data do pedido, incluindo os produtos de pré-encomenda. Pode pagar via Paypal e com cartão de crédito. Os cartões emitidos por bancos domiciliados fora da Portugal devem ser cartões bancários internacionais (Mastercard ou Visa). Não aceitamos American Express. O pagamento online seguro com cartão de crédito é feito através da empresa Stripe. As informações transmitidas são criptografadas por software de primeira geração e não podem ser lidas durante o transporte pela rede. Qualquer garantia quanto à segurança deste sistema é de inteira responsabilidade da empresa Stripe e não pode ser atribuída a nós.

Artigo 5: Entrega

A entrega de produtos físicos é feita no endereço que especificou ao fazer seu pedido (portanto, preste atenção especial à ortografia do endereço digitado e, especialmente, ao código postal). Os riscos serão de sua responsabilidade a partir da data em que os produtos comprados saírem de nossas instalações. No entanto, no caso de perda de um pacote, faremos todo o necessário para que você ainda receba seu produto, ou seja, reembolsado de acordo com sua garantia.

A entrega de produtos digitais é feita no endereço de e-mail registado aquando a compra. Logo após a compra receberá um e-mail com os dados necessários para acessar a área de membros.

Artigo 6: Proteção de dados pessoais

De acordo com a Lei de Proteção de Dados, você tem o direito de acessar e retificar dados pessoais a seu respeito. Ao aderir a essas condições gerais de venda, você reconhece que leu a nossa política de proteção de dados pessoais e concorda que guardemos e usemos esses dados.

Para utilizar os nossos serviços de venda on-line, o cliente está obrigado a fornecer-nos determinados dados pessoais, os quais são indispensáveis para o tratamento da encomenda e facturação.

O cliente compromete-se a fornecer dados verdadeiros e actuar nos termos aqui estabelecidos, sendo que a comunicação errada ou omissão de dados, implicará a anulação da encomenda.

A AnimaAnimal compromete-se a salvaguardar a máxima privacidade e segurança dos dados fornecidos pelo cliente, não fornecendo a terceiros.

Pelo registo, o cliente apenas aceita a utilização dos seus dados pessoais, por parte da AnimaAnimal para o processamento de encomendas e para marketing directo da AnimaAnimal, podendo no entanto, revogar essa mesma autorização, sob prejuízo da perda de contacto com a a AnimaAnimal.

É da inteira responsabilidade do cliente a atualização dos seus dados pessoais.

Pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento. Só precisa clicar no link no final dos nossos e-mails. Este link é precedido pelas palavras "Para cancelar a inscrição ou alterar as opções de inscrição, visite: (entenda: para cancelar a inscrição ou alterar suas opções de registro, clique abaixo).

Artigo 7: Informações da empresa AnimaAnimal, Lda

AnimaAnimal, é uma empresa constituída de acordo com a lei portuguesa, cujo endereço é:

AnimaAnimal, Lda

Avenida da Indústria Têxtil 290, Loja 2

4795-548 S. Tomé de Negrelos

Portugal